案例研究:荷兰皇家航空公司

荷航

荷航如何解除与智能营销转化率

市场已经演变成一个悖论。现在,企业需要连接各个客户旅程与技术,根据他们的数据轨迹以交付。全球航空公司荷航,这意味着达到合适的人合适的消息,在最好的情况下,和在那一刻他们需要推动前进的旅程。
+ 25%
收入通过电子邮件(邮件我的搜索)
+ 5%
转换增加通过拥有和支付渠道
所面临的挑战

平衡普莱斯视觉与智能决策

荷航试图达到两全其美。但是交付增量业务价值,同时向客户提供相关内容,他们需要地图运动和协调行动——在顺从的媒体,拥有渠道,离线和内部系统。亚博娱乐app

解决方案

编排与Relay42数据驱动实验平台亚博竞彩APP

连接Relay42平台与荷航的亚博竞彩APP营销渠道帮助荷航的团队编排整个客户旅程基于个体行为。从创造横跨海峡的逻辑,服务客户的首选渠道,构建上下文考虑个人预订意图——荷航的方法产生的结果亚博娱乐app。

Relay亚博竞彩APP42我们可以兑现的承诺大规模个性化成为完全以客户为中心。个性化是唯一的出路;我们看到我们的方法回报。引人注目的结果证实,我们选择正确的技术为我们的使命。


米歇尔•Blonk 副总裁定价和收益管理欧洲
荷航