客户数据平台是否符合营销人员数据困境的答案？

客户数据平台为营销人员提供统一客户景观的承诺，但在新Markech的狂野西部，没有人在那里举行卖方对其承诺负责。这使得寻找解决方案的过程困难并且有助于该技术赢得了一些迷泥的声誉。

CDPS不是第一个经历炒作周期的技术，而且他们不会是最后一个技术。但是，这种空间缺乏定义和清晰度，难以寻找技术解决方案来解决客户数据困难的营销人员困难。

完美的客户体验是圣杯

Relay42的Patrick Aarbodem 亚博竞彩APPCCO表示，这一切都归结为更大的照片：CX。“品牌正在变得越来越重要，而消费者的经验是那品牌的主要区别，”帕特里克解释道。“但实际上难以实现完美的客户体验。”

公司现在正在进行重要的战略选择，如果他们想要在5到10年内存在，他们知道他们必须以客户为中心。通过个性化通过个性化级联到中间管理和他们的团队的总体商业目标，然后面临着一个主要挑战：他们无法统一和激活承诺提供完美客户体验的客户数据。

追求完美的CX驾驶CDP市场

这种数据挑战是当前对数据管理解决方案的需求背后的司机，从而迅速增长了CDP市场。美女主播亚博视频企业 - 特别是营销人员 - 开始不仅要理解隐藏在他们的第一方数据中的大量潜力，但要积累足够的不同渠道，以使统一和激活它是一个有价值的业务努力。

这正是营销人员被困的地方，并开始研究像客户数据平台等解决方案。美女主播亚博视频他们的客户数据遍布客户旅程中的所有众多接触点，而无需统一和组织它，他们无法协调完美的体验。

“现在，我们看到人们寻找”跨通道营销解决方案“，”帕特里克说。但这不是整个画面。“您需要一个允许您激活数据的平台。现在正在寻找CDP的很多人正在努力获得360度的客户视图。但是他们意识到它并不像对观众那么多，而是关于数据激活的自动化，这就是瓶颈。“

数据激活和自动化：真正的瓶颈

通过我们在DMP（数据管理平台）和TMS（标签管理系统）空间中的广泛背景，Relay42拥有多年的经验，帮助企业管理其数据。亚博竞彩APP我们继续确保我们的技术随着市场的需求而发展，这就是为什么我们提供平台智能旅程编排。它仍然提供您在DMP和现在在DMP中找到的所有数据统一和激活基础，但它需要进一步回答我们认为最大的差距在市场上的最大差距：自动化。

“企业统一他们的数据，但他们无法下一步，”帕特里克说。“它是合乎逻辑的，即下一步将是缩放解决方案。有很多公司认为他们正在组织客户的旅程，但实际上只是发送电子邮件，检查是否已被打开，并根据他们发送个性化的电子邮件。“

据帕特里克介绍，企业有两个主要挑战，正在推动他们查看CDP和其他数据管理解决方案：美女主播亚博视频

1. 他们意识到，即使他们统一他们的数据，它们仍然有很多手动工作，正在寻找自动化。
2. 他们希望扩大范围。这些企业正在意识到现在可以根据行为数据确定后续消息，并且后续消息甚至不得不在同一通道上。

客户数据平台是否答案？

CDPS有效地回答了自动化和个性化交叉通道消息的需求吗？CDPS被创建，将第一方数据一起带来，并提供洞察力营销人员需要提出数据驱动的运动。但那是足够的吗？

“这是一个部分解决方案，”帕特里克说。“现在，很多公司都希望使用客户数据，这就是为什么CDPS变大。但问题是，在市场饱和的情况下，CDPS将是多久，直到市场饱和，公司正在寻找一个新的解决方案，因为CDPS没有覆盖它？“

当然，你不能指望一个平台做一切。事实上，我们会建议这种心态。我们竭诚相信投资单平台技术。除了节省时间，能量和金钱之外，只需要单一的实施，使用单个平台避免处理不同技术的MishMash，这些不同技术不实时地一起工作。这就是为什么我们设计的Relay42包括以客户为中心亚博竞彩APP的数据驱动的业务的最重要的数据管理，激活和自动化功能。

那么哪些数据解决方案适合我的业务？

如果您尝试回答CDPS是否答案对您的数据问题的答案，则不幸的答案是也许。

我们的建议是放弃首字母缩略词和查看平台提供的功能。采取使用案例第一个方法。在您了解问题之前，您找不到解决方案，并将使用案例放在一起，将帮助您确定您尝试解决的特定挑战。

将您的用例带到不同的供应商，并询问他们的技术可以做些什么来帮助您使用当前的数据斗争。然后询问如何在1,5和10年内扩展该解决方案。您可能会结束CDP。你可能会结束别的东西。最重要的是，您最终结束了合适的技术，以帮助您以高效，可扩展的方式将客户数据转化为美妙的客户体验。