如何营销人员(最后)打围墙花园

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谷歌,Facebook,Twitter的,微软......这些公司认识的人。他们知道你的兴趣,你的搜索行为,你喜欢的食物,你买的衣服,你要向谁倾诉和你聊天什么......他们知道你。

而这一切都归功于数据。他们的数据收集和保持关紧围墙花园。

这些媒体巨头 - 理解 - 很保护他们的两大原因的数据:

  1. 隐私:他们明白,如果他们的用户觉得自己的隐私受到了侵犯,他们将在移动和它会伤害。
  2. :他们显然在保持所有的既得利益,对自己的数据和广告客户收费进行访问的溢价。这是业务,对不对?

为什么围墙花园是一个问题

对于原因如上所述,这些公司的广告客户不会采取任何的数据返回到自己的业务。什么是手段,虽然是如果你通过一个有围墙的花园投放广告,并希望与另一个频道你的潜在客户跟进,你将不能够做到这一点的一个数据驱动的方式。为什么?因为你没有这样的潜在客户的互动与您的内容的全貌。

其结果是,广告主的人服务的重复和/或不相关的广告,甚至不知道它。换句话说:垃圾邮件。这很烦人和倒胃口的客户,它损害你的品牌,它的钱为您的企业的浪费。亚博娱乐app

经典的围墙花园的解决方法

你可以把数据从一个围墙花园的唯一情况是,如果有人选择与广告进行互动。这是通过标签管理做 - 如果点击广告上,9次中有10所花费的消费者到网站,然后你可以看到他们来自何处。那么你可能能够将此连接到其他数据 - 如果客户登录到之前的环境 - 然后链接与现有的客户资料这件事。

这听起来像一个体面的解决办法,对不对?也许不是。

围墙花园=在你的客户的旅程黑洞

这是因为旗帜的点阅率是0.1% - 平均0.3%,这意味着您的广告展示次数至少为99.7%,基本上是无法估量的。你仍然可以看到什么样的观众的你已经通过渠道的自己的分析达到,但你不会知道的重叠。这意味着它是可能的 - 而且很有可能 - 你已经到达了同一人的数十倍于其他渠道。

什么这一切归结为是,如果你想协调的有效客户的旅程从开始到结束,围墙花园将是一个大问题,因为他们正在创建你旅途中的黑洞,你无法解释。

如何打破与第一方数据好围墙花园

许多营销人员已经接受了围墙花园作为一个必要的邪恶。你可以采取这条路太 - 每通道刚刚成立的KPI,继续前进。但如果你是向真正做到以客户为中心的工作行程,这是不会削减它。

真正的答案在第一方数据比例的花园围墙的谎言。如果您只指定您希望从自己的第一方数据集认识的人,你依靠自己的数据信号,而不是那些有围墙的花园,并且你知道你到达谁。

在实践中:作战的围墙花园与第一方数据

粉碎那些墙用自己的第一方数据实际上并没有那么复杂,在实践中。

只要任何一块第一方数据上传到围墙的花园,告诉它针对那些个人,如果他们再搭配广告的投放。当你避免使用从围墙花园数据信号,你可以保持对其他任何渠道使用该数据。

例如,你可以在旅程设置触发使用内部数据集。先从一个像谷歌渠道和定位目标受众。有些人会通过点击,然后你就可以跟进不同的消息。如果你知道谁点击通过,你也知道谁没有通过点击,然后你可以使用非点击列表针对那些消费者提供不同的消息。

关键是使这可能是收集了一套丰富的客户数据,而不是依赖于从围墙花园谁不会让你认识到个人对他们是谁的数据。

当靠围墙的花园与您自己的数据

当然,还有时候,它是完美的罚款,以充分利用其在围墙的花园平台已经提供的丰富的数据。如果你推出一个新产品,并且要达到尽可能多的人越好,这是一个伟大的方式来做到这一点。

爆炸活动是非常适合与通用提供第二方和第三方数据信号。但越来越多,企业发现,他们得到更好的结果时,他们提供个人化,个性化的客户历程 - 对于这一点,你需要跨渠道使用自己的第一方数据编排行程,实时。

你想跟现有客户和重点忠诚度,保留,重复购买,等等?亚博娱乐app这是当你应该使用自己的数据基础上,他们已经是如何与你的公司在过去相互作用发送高度个性化的消息传递。

转移到以客户为中心的广告策略

不知道你的立场?我们建议您问自己这些问题开始:

  • 你是否经常评估从客户的角度来看你的客户体验?
  • 你服务的客户以个性化的方式,跨渠道有道理?亚博娱乐app
  • 是你的流程顺畅的自动?

如果没有,现在可能是合适的时机评估你的策略看看如何可以更好地从你的潜在客户和客户充分利用信号。亚博娱乐app

一个伟大的地方,开始是在你的客户行程左看右看 -xinyabo体育 可以在这个非常有用的。尝试映射出你的接触点,看看你在用围墙花园创建黑洞丢失数据。这些都是机会使用第一方数据战略上面,以获得更好的见解,并最终服务于您的客户和潜在客户更好。亚博娱乐app

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