负责营销：它不只是礼貌，在欧洲，它是法律

最近在荷兰和英国有两起新的集体诉讼引起了一些关注隐私集体。这是GDPR迄今为止最大的集体诉讼——这是一件相当大的事情。

那么，这到底是怎么回事?简而言之，这个隐私组织正在对两大数据管理平台(DMPs)展开调查，原因是它们涉嫌非法销售消费者数据。当然，实际情况要比这微妙得多，而且其含意——不仅对数据行业，而且对企业和消费者——都是巨大的。

这可以归结为一个cookie问题吗?

最近有很多关于饼干的讨论，尤其是谷歌宣布第三方cookie的终结。从表面上看，这似乎是这是这起诉讼是关于什么的，但GDPR是不是饼干：它是关于保护消费者权益。而不是禁止的具体措施，在GDPR是为了让消费者控制他们的数据。

仅仅因为你有一个消费者的许可使用Cookie来收集他们的数据并不能让你与数据GDPR兼容所做的一切。在这种情况下，隐私集体认为消费者上当受骗。从本质上讲，消费数据被出售给数百家公司在实时竞价（RTB）过程中使用。

从消费者的角度来看，很难理解你的隐私是如何以及在哪里受到侵犯的，而这正是这场诉讼的重点。我们都习惯了(可能也厌倦了)每次访问一个新网站时都表示同意，很多人认为这就是GDPR。是的，网站得到了你的cookie同意，但是他们也需要得到你的同意来建立你的个人资料，然后他们应该得到明确的同意来销售个人资料，消费者知道它是卖给谁-每次他们卖那个个人资料。

根据这一诉讼，明确和知情同意这些增加的时刻是不存在的。

它的真正含义是:全局id

没有什么内在的错误饼干;它更多的是如何运用Cookie。在这种情况下，我们正在寻找使用一个（通常是第三方）的cookie将个人数据链接到一个全局标识符;这意味着他们每一个消费者普遍的个人资料，这使得企业能够购买和使用这些通用配置文件用于广告。该企业更是买成系统，这是收集并添加到每个全局ID配置文件中的更多的消费数据。这不是我们大多数人都在思考，当我们点击同意按钮来查看网站。

这种全球性的ID的做法是在GDPR非法的，这起诉讼是把它轻。这是关于不仅仅是工作消费者预期外或理解 - 消费者开足马力没有获准对以这种方式使用他们的数据。

恼人的营销与非法销售

它在这里有很烦人营销和非法使用消费者数据之间的差异强调很重要的。

想象一下，你是网球俱乐部的一部分。那网球俱乐部有一个简讯，你是邮件列表上。当您收到简讯，你看到一些广告放置在通讯 - 这可能是讨厌的，但没有什么，甚至不道德的行为是合法还是真的这一点。您有意给您的个人资料，并同意网球俱乐部，他们选择了包括在与你沟通的广告。如果你不喜欢它，你可以从取消订阅，甚至要求他们删除其数据库中的个人信息。问题解决了。

Now imagine that you start receiving ads and emails from a tennis shoe brand whose website you’ve never visited, let alone given consent to, and you find out that you’re being served these ads because the tennis club has sold the email list — including your email address — to this brand. That’s not ok, and that’s what we’re looking at when we talk about global IDs and RTB.

负责营销

制造和销售的全局ID是积极的反以客户为中心，并在其目前的形式，它违反了消费者的理解在哪里以及如何被使用其数据的权利。他们把你的信息，你从来不给许可这一点。而这甚至没有进入谁是从销售你的信息中获利。这是不是与GDPR兼容，因为消费者需要提供明确和知情同意的前期，而不是选择退出之后。

从我们的角度来看，品牌对消费者负有责任。我们的愿景是建立一个未来，在这个未来，消费者和企业都将使用数据和技术作为互利关系的基础。这是固有的pro-GDPR。它支持消费者隐私，也支持透明度。

诉讼对企业意味着什么

企业业务和DMP客户需要仔细考虑他们在其中所扮演的角色。亚博娱乐app现在，是科技巨头受到攻击，但如果你使用他们的技术，你就在这些行为中串通一气。您使用全局id吗?仔细想想，你是否认为这是负责任的市场营销的观点。

一般来说，使用全局id时要特别小心。当供应商提供这种服务时，要问很多问题。强迫他们为你合同中任何违反GDPR或隐私法的行为承担责任。他们不会这么做?这是一个很大的危险信号。

大多数企业在那里是可以理解热衷于使用客户数据，与客户建立更好的关系。亚博娱乐app但是，如果客户不想这样做，它不是建立在长期内建立更好的关系！透明与您的客户，并按照毫不奇怪的原则 - 用你的客亚博娱乐app户给你，知道你有，并且不要将其出售给他人的数据这个手段。很容易让他们退出。

我们也都是消费者，所以我们应该好好考虑创造我们自己都感到高兴的客户旅程。

什么是诉讼手段为消费者

这是消费者选择好消息。GDPR可能令人讨厌，但它赋予你真正了解什么是与您的数据发生。更重要的是，它允许您控制如何处理自己的数据。

尽最大努力了解这些话题。这并不总是容易的，而且很多事情似乎都是关起门来发生的。与你经常购买的品牌取得联系，了解更多关于它们的合规标准。如果你不喜欢他们处理你数据的方式，让他们知道。如果他们是聪明的，他们会听。