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信息图:个性化金融科技客户旅程信息图

个性化金融科技客户旅程信息图

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如何在金融科技领域打造个性化、动态的客户旅程?

这段旅程把Peter从潜在客户带到Evi客户,通过意识、定位、入职和转换来精心培养他,最后是一次受欢迎的旅程。这一全方位的旅程涵盖了从Evi的网站和电子邮件到他们的呼叫中心和应用程序的各种渠道。

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