炉边聊天:法国航空公司如何为没有第三方饼干的世界准备

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2020年12月,我们邀请了Air France-KLM的客户数据策略师Jad Naciri加入了我们的年度客户会议,

贾德,我们有谁与之交谈的乐趣In-Perse Pre-Covid-19,是一个专家在构建复杂的数据驱动的客户旅行,基于每个客户的背景和需求。

在本次轰动聊天中,Jad分享了Air France如何对Covid-19挑战对其数字营销策略的第一手洞察力,以及营销团队如何利用第一方数据与客户建立长期关系。亚博娱乐app


观看视频并了解:

  • 第一方数据了解客户需求的作用。
  • 客户的旅程如何使Air France实时镜像他们的客户,并提供个性化服务,为每个客户量身定制。亚博娱乐app
  • 法国空气如何能够获得360度的客户,并在部门之间打破筒仓。
  • 在保护消费者隐私的同时丰富第一方数据生态系统的实用策略。

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