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电信公司
如何为每个客户连接增加价值
这就是现实。客户不需要太多说服力就可以更换供应商。在一个饱和的电信市场中，品牌忠诚度可能来之不易，但它是可以赢得的。您的公司在每个接触点都有大量增加客户价值的机会——这一切都是从统一数据开始的。然后，您可以使用它来获得对客户的有意义的理解，并在整个客户旅程中实现大规模的个性化一对一交互。通过自动化更智能、更以客户为中心的决策，您的公司将显著提高满意度，同时留住客户并吸引新客户。亚博娱乐app
从现有CRM系统收集并合并您的数据
并将其与来自多个渠道的数据相结合，创建360度客户档案。
培养客户亲密关系
将可操作的数据转化为规模化、个性化的外展服务。
保护客户的隐私亚博娱乐app
通过集中的数据和许可管理，确保公司的完整性。
识别高价值客户和潜在客户亚博娱乐app
因此，您只能向他们发送最相关、最及时和最个性化的消息。
通过驱动您自己的数据，彻底改变客户旅程。
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罗伯特·冯克 在线营销和数据经理
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