在短短几十年里,航空业从一种奢侈品变成了必需品。飞行从来没有像现在这样容易,这让你的工作既有趣又有挑战性。你的使命吗?为了吸引更多的客户,你可以用更低亚博娱乐app的人均成本坐更多的飞机,然后确保你所有的客户都能愉快地回来——直到永远。
航空公司和航空公司营销人员正在努力克服客户需求增加、竞争激烈和成本上升带来的挑战。但对许多人来说,问题仍然存在:什么是最有效的方式来推动ROI?
虽然没有一家航空公司能仅靠招揽客户而兴旺发达,但欢迎新客户的加入对公司的健康增长和短期收入来说仍然至关重要。亚博娱乐app飞机市场上有源源不断的新客户,你最不想做的就是把他们拱手让给竞争对亚博娱乐app手。
获取新客户需要时间和目标定位亚博娱乐app,但如果你能吸引到合适的旅行者,你就能赚回比投资更多的钱。
辅助销售是实现你的收入目标并同时提高客户满意度的最好方法之一。从座位升级和零食到额外行李和机上娱乐,有无数的机会来升级客户的体验和增加利润。
诀窍在于知道在什么时候向谁提供什么。
你的客户想亚博娱乐app要享受一个轻松轻松的旅程,从家门口到另一家门口,这就是合作伙伴交叉销售的用武之地。
在自己的产品组合之外提供产品和服务有助于你与客户走得更远。另外,合作伙伴交叉销售可以在您自己的产品和服务的基础上提供巨大的收入流。亚博娱乐app
半空的飞机就不会产生那么多的收入。
在这样一个竞争激烈的市场环境中,实现客座率最大化并非易事,你也不能指望通过辅助销售或合作伙伴交叉销售来弥补空乘带来的损失。毕竟,如果飞机上没有人,谁会报名参加额外的活动呢?
你的竞争不会有任何进展。但如果你做得对,你的客户也不会去任何地方。亚博娱乐app
在竞争激烈的航空业中,提高客户忠诚度和留住客户至关重要。与获得新客户相比,留住客户需要的资源更少,从而降低销售成本。亚博娱乐appyabo95直播因此,你的任务就是确保客户满意并投入其中,即使他们在旅途中。亚博娱乐app
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