案例研究:NS

NS通过超个性化在规模上增加转换

NS是荷兰国家公共交通枢纽，拥有近3.5万名员工，年营业额达50亿欧元。为了向每个客户提供卓越的服务和个人相关的营销，他们需要一种方法来集中和扩大交付，同时每个月要与400万访客进行互动。解决方案:使用Relay42自动化和编排NS的营销执行。亚博竞彩APP结果是显著的。

+ 14.9%

转化率吸收

+ 776%

个性化主页的点击率

所面临的挑战

NS首先把他们的超个性化努力集中在他们的网站上，后来扩展到其他客户接触点。为了更有效地转换客户，Relay42平台亚博娱乐app激活了定制消息，通过连接数据变得更智能，消息从相关亚博竞彩APP优惠到服务更新不等。

由于Relay42平台提供了一种新的、更深层次的智能，营销团队还能够节省不必要的预算开支，否则就会浪费在所有NS访问者的原始重新定位上。亚博竞彩APP

使用Relay42有效分发消息的能力导致了+14.9%的转换率。亚博竞彩APP

解决方案

随着Relay42平台的不断发展，NS营销团队不仅可以通过电子亚博竞彩APP邮件联系目标客户，还可以通过其他渠道(如NS网站、展示网络甚至电视)实时为他们提供个性化服务。亚博娱乐app

多亏了Relay42平台，N亚博竞彩APPS能够实现跨多个关键接触点的无缝旅程协调。

在这种情况下，他们的个性化网站主页的点击率增加了776%。

我们将始终如一地通过各种沟通渠道为客户提供相关的沟通服务。亚博娱乐appRela亚博竞彩APPy42平台有助于协调这一点，改善我们网站的客户体验，并增加我们的广告内容的相关性。

罗恩·施耐德市场和销售主管

旅行中的客户忠诚度是建立在更好地利用客户数据的基础上的。以下是每次都比预期更好的方法:

发现